Termeni și condiții

Prezentare generală

Bun venit la Stone Stream! Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a ne face o vizită și pentru interesul dumneavoastră față de produsele și serviciile noastre.
Acest document guvernează relația dvs., a utilizatorului, ("dvs.") cu Stone Stream ("site-ul web"), deținut de           , o corporație organizată în conformitate cu legile Angliei și Țării Galilor și operată de              , o corporație organizată în conformitate cu legile din Anglia și Țara Galilor, (colectiv, „noi” sau „noi”). Vă rugăm să examinați cu atenție acești termeni și, dacă aveți întrebări, probleme cu site-ul web sau întrebări generale despre o comandă, sunteți binevenit să ne contactați în orice moment la https://www.stone-stream.com/contact, și ne vom extinde toate eforturile pentru a răspunde în timp util.
Accesul și utilizarea acestui site web, cumpărarea de produse prin intermediul site-ului web și produsele și serviciile disponibile prin intermediul acestui site web (colectiv, „Serviciile”) sunt supuse următorilor termeni, condiții și notificări („Termenii și condițiile” sau „Termenii”). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a utiliza Serviciile. Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu toți Termenii și condițiile, inclusiv acelor termeni și condiții și politici suplimentare la care se face referire aici și/sau disponibile prin hyperlink. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile stabilite în acest document, nu accesați Serviciile.
Orice caracteristici sau instrumente noi care sunt adăugate în magazinul curent vor fi, de asemenea, supuse Termenilor și condițiilor. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru. Acești Termeni pot fi actualizați din când în când și sunteți responsabil pentru verificarea acestei pagini în mod regulat pentru a observa orice astfel de modificări. Continuarea utilizării sau accesul dumneavoastră la Servicii după postarea oricăror modificări va indica acceptarea acestor modificări.
Accesul la Servicii este permis temporar și ne rezervăm dreptul de a retrage sau modifica Serviciile și/sau Website-ul fără notificare. Nu vom fi răspunzători dacă, din orice motiv, Serviciile sunt indisponibile în orice moment sau pentru orice perioadă. Vă rugăm să rețineți că, din când în când, este posibil să restricționăm accesul la părți sau la toate Serviciile.

Politica de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate, care stabilește modul în care vom folosi informațiile dvs., poate fi găsită la https://www.stone-stream.com/privacy-policy. Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu prelucrarea descrisă în acestea și garantați că toate datele furnizate de dvs. sunt corecte.

Utilizări interzise

Nu puteți utiliza Serviciile în niciun scop ilegal sau neautorizat și nici nu puteți, prin utilizarea Serviciilor, să încălcați orice lege din jurisdicția dumneavoastră, inclusiv, fără limitare, legile privind drepturile de autor. Încălcarea sau încălcarea oricăruia dintre Condiții va avea ca rezultat încetarea imediată a Serviciilor.
Nu veți: comite sau încuraja o infracțiune; transmite sau distribui un virus, troian, vierme, viruși, coduri de natură distructivă sau orice alt material rău intenționat, dăunător din punct de vedere tehnologic, cu încălcarea confidențialității sau în orice fel ofensator sau obscen; piratați orice aspect al Serviciului; date corupte; provoacă supărare altor utilizatori; încălcarea drepturilor de proprietate ale oricărei alte persoane; trimite orice reclamă sau material promoțional nesolicitat, denumit în mod obișnuit „spam”; sau încercarea de a afecta performanța sau funcționalitatea oricăror facilități computerizate sau accesate prin intermediul Serviciilor și/sau al site-ului web. Încălcarea acestei prevederi ar constitui o infracțiune și Stone Stream va raporta orice astfel de încălcare autorităților competente de aplicare a legii și le va dezvălui identitatea dumneavoastră.

Proprietatea intelectuală, software și conținut

Toate drepturile de proprietate intelectuală (așa cum sunt definite mai jos) evidențiate sau încorporate în și/sau atașate/conectate/legate de Servicii, inclusiv, fără limitare, orice software subiacent, platforme, tehnologie, aplicație și design de site web, orice informație, servicii, texte, fișiere, sunet, muzică, videoclipuri, diverse aplicații, grafice sociale, organizare, structură, specificații, caracteristici ale aplicației și înregistrări legate de conținutul creat sau legate de conținutul creat. Serviciile, orice modificări, îmbunătățiri, derivate ale acestora și toate Drepturile de proprietate intelectuală legate de acestea sunt proprietatea Stone Stream și/sau afiliații săi respectivi și/sau, agenții de publicitate și alți licențiatori care păstrează toate drepturile, titlurile și interesele în legătură cu acestea.
În afară de cele menționate aici, niciun transfer sau acordare de drepturi nu se efectuează sau nu urmează să fie implicat de vreo prevedere a acestor Termeni sau de orice altă prevedere conținută în Servicii cu privire la Drepturile de proprietate intelectuală Stone Stream sau în alt mod.
„Drepturi de proprietate intelectuală” înseamnă (a) drepturi la nivel mondial asociate cu operele de autor, desene și fotografii, inclusiv drepturile de autor; (b) mărci comerciale, mărci de servicii, nume de domenii, logo-uri, denumiri comerciale, ținută comercială și drepturi de bunăvoință, indiferent dacă sunt sau nu înregistrate; (c) drepturi analoage celor stabilite aici și orice alte drepturi de proprietate referitoare la proprietatea necorporală; (d) divizări, continuări, reînnoiri, reedințe și extinderi ale celor de mai sus (după caz) existente acum sau depuse, emise sau achiziționate în continuare.
Puteți stoca, imprima și afișa conținutul furnizat exclusiv pentru uz personal. Nu aveți voie să publicați, să manipulați, să distribuiți sau să reproduceți în orice mod, în orice format, niciunul dintre conținutul sau copiile conținutului care vi se furnizează sau care apare prin intermediul Serviciilor și nici nu puteți utiliza niciun astfel de conținut în legătură cu orice afacere sau întreprindere comercială.

Condiții de vânzare

Prin plasarea unei comenzi, vă oferiți să cumpărați un produs în baza următorilor termeni și condiții. Fiind de acord cu acești Termeni și condiții și/sau efectuând o achiziție de la Servicii, declarați că aveți peste 18 ani sau cel puțin vârsta majoratului în statul, țara sau provincia dvs. de reședință.
Toate comenzile sunt supuse disponibilității și confirmării prețului comenzii. Deși vom face tot posibilul pentru a accelera expedierea, nu suntem responsabili pentru orele de expediere întârziate, deoarece expedierea poate varia în funcție de disponibilitate, locația centrului de aprovizionare (țarile pot varia) și adresa de expediere a clientului, sezonul de vârf, inclusiv sărbătorile, printre alți factori, și nici nu vom fi responsabili pentru eventualele întârzieri rezultate din întârzieri poștale sau forță majoră.Vă rugăm să rețineți că cele de mai sus se extind la toate comenzile, chiar și atunci când ați selectat și ați plătit pentru o metodă de livrare alternativă sau accelerată.
Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că nu suntem responsabili pentru întârzierile sau lipsa livrării din cauza erorilor din detaliile comenzii furnizate de utilizator, cum ar fi o adresă sau un cod poștal greșit, totuși și fără să ne asumăm responsabilitatea pentru astfel de erori sau întârzieri, vom extinde toate eforturile noastre pentru a vă anunța și a redirecționa coletul.
Deteriorarea produsului poate apărea în timpul livrării, iar noi nu suntem responsabili pentru astfel de daune. Cu toate acestea, putem decide să vă oferim o soluție adecvată, de la caz la caz, la discreția noastră. În acest scop, vă putem solicita să dovediți deteriorarea produsului, trimițându-ne imagini sau videoclipuri. Un astfel de proces poate prelungi timpul de livrare.
Pentru a contracta cu StoneStream trebuie să utilizați o metodă de plată validă și verificată, acceptabilă pentru noi și ne rezervăm dreptul de a schimba metodele de plată pe care le acceptăm fără notificare. Stone Stream își rezervă dreptul de a refuza orice opțiune de plată sau cerere făcută de dvs. Dacă comanda dumneavoastră este acceptată, vă vom informa prin e-mail și vă vom confirma identitatea părții cu care ați contractat. Îndeplinirea unei comenzi poate fi asigurată de noi printr-un contractant terț cu care avem sau nu o relație directă. În cazul în care un contract este încheiat cu o terță parte, Stone Stream nu acționează nici ca agent, nici ca principal, iar contractul este încheiat între dvs. și acea terță parte și va fi supus condițiilor de vânzare pe care vi le furnizează.

(a) Plasarea Comenzilor

Când plasați o comandă, ar trebui să primiți o confirmare prin e-mail că bunurile pe care le-ați comandat v-au fost expediate. Dacă nu primiți un e-mail de confirmare din orice motiv, ar trebui să ne contactați la https://www.stone-stream.com/contact pentru a verifica dacă comanda a fost plasată și expedierea confirmată. În plus, dacă din orice motiv nu primiți bunul până la timpul estimat de livrare, ar trebui să ne contactați la adresa de mai sus pentru a ne informa despre o astfel de întârziere și pentru a ne oferi posibilitatea de a contacta serviciul de livrare.

(b) Prețuri și disponibilitate

În timp ce încercăm să ne asigurăm că toate detaliile, descrierile și prețurile care apar prin intermediul Serviciilor sunt corecte, pot apărea erori. Dacă descoperim o eroare în prețul oricăror bunuri pe care le-ați comandat, vă vom informa despre aceasta cât mai curând posibil și vă vom oferi opțiunea de a vă reconfirma comanda la prețul corect sau de a o anula. Dacă nu vă putem contacta, vom trata comanda ca fiind anulată. Dacă comanda dvs. este anulată și ați plătit deja pentru bunuri, veți primi o rambursare completă.
Costurile de livrare vor fi percepute în plus; astfel de taxe suplimentare sunt afișate clar acolo unde este cazul și incluse în costul total.
Costul produselor și serviciilor străine poate fluctua. Toate prețurile anunțate sunt supuse unor astfel de modificări. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe în orice moment Serviciile (sau orice parte sau conținut al acestora) fără notificare în orice moment. Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de orice terță parte pentru orice modificare, modificare a prețului, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

(c) Plata

La primirea comenzii, efectuăm o verificare standard de autorizare a metodei de plată pentru a ne asigura că există suficiente fonduri pentru a finaliza tranzacția. Odată ce metoda dvs. de plată este confirmată sau debitată, vom începe procesarea comenzii dvs. Banii primiți la confirmarea sau debitarea metodei dvs. de plată vor fi tratați ca un depozit împotriva valorii bunurilor pe care doriți să le cumpărați. Odată ce bunurile au fost expediate, banii plătiți ca depozit vor fi utilizați ca contraprestație pentru valoarea bunurilor pe care le-ați achiziționat. Vă rugăm să rețineți că termenul de livrare începe doar din momentul în care confirmarea metodei de plată este primită de noi.
Taxele și cheltuielile vamale sunt responsabilitatea exclusivă a utilizatorului.
Putem include sau nu facturi în interiorul pachetelor care detaliază prețul produselor achiziționate. În cazul în care prețul apare în pachet sau pe produse care este diferit de ceea ce ați plătit, cum ar fi prețul de fabricație, clientul ar trebui să ignore aceste prețuri și nu are dreptul la nicio ajustare de preț.

(d) Acuratețea informațiilor de facturare și de cont

Când plasați o comandă, vă obligați că toate detaliile pe care ni le furnizați sunt adevărate și exacte, că sunteți un utilizator autorizat al metodei de plată utilizată pentru a plasa comanda și că există fonduri suficiente pentru a acoperi costul mărfurilor. Sunteți de acord să vă actualizați imediat contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardului de credit și datele de expirare, astfel încât să vă putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după cum este necesar.

(e) Returnări

Stone Stream va face tot posibilul pentru a se asigura că sunteți mulțumit de achiziția dvs. Dacă doriți să returnați un produs achiziționat, ne puteți contacta la adresa https://www.stone-stream.com/contact pentru a coordona returul. Stone Stream va face tot posibilul să răspundă pentru a returna întrebările în timp util, cu toate acestea, în orele de vârf, pot exista întârzieri.
Stone Stream va evalua fiecare cerere de returnare de la caz la caz. Rambursările vor fi acordate conform criteriilor de returnare stabilite de Site, care se pot schimba din când în când. Dacă criteriile menționate mai sus nu sunt îndeplinite, Stone Stream poate să nu acorde rambursări totale sau parțiale. Stone Stream nu acoperă costurile de transport pentru produsele returnate.
Dacă un produs sau un bun comandat se pierde în tranzit, Stone Stream își rezervă dreptul de a (a) trimite o comandă de înlocuire sau (b) de a vă rambursa, în funcție de disponibilitatea produsului sau (c) de a rezolva problema în orice alt mod pe care Stone Stream îl consideră potrivit. Vă rugăm să rețineți că, dacă o cerere de retur este acceptată, nu ne angajăm să plătim pentru transportul de retur a unui astfel de produs.

Conectarea către site-ul web și conținutul terților

Puteți face legătura către pagina noastră de pornire, cu condiția să faceți acest lucru într-un mod corect și legal și să nu prejudicieze reputația noastră sau să profitați de ea, dar nu trebuie să stabiliți un link în așa fel încât să sugerați vreo formă de asociere, aprobare sau aprobare din partea noastră, acolo unde nu există. Nu trebuie să stabiliți un link de la niciun site care nu este deținut de dvs. Acest site web nu trebuie să fie încadrat pe niciun alt site și nici nu puteți crea un link către nicio parte a acestui site, în afară de pagina principală. Ne rezervăm dreptul de a retrage permisiunea de conectare fără notificare.
Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale de la terți. Avem și pagini de social media. Vă invităm să vizitați astfel de pagini și să vă rugăm să le utilizați pentru a susține Serviciile și produsele noastre.
Link-urile de la terți de pe acest site vă pot direcționa către site-uri web ale terților care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau acuratețea și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere sau responsabilitate pentru materialele sau site-urile web ale terților sau pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale unor terți.
Nu suntem răspunzători pentru niciun prejudiciu sau daune legate de cumpărarea sau utilizarea de bunuri, servicii, resurse, conținut sau orice alte tranzacții efectuate în legătură cu site-urile web ale terților. Consultați cu atenție politicile și practicile terțelor părți și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a vă angaja în orice tranzacție.Plângerile, reclamațiile, îngrijorările sau întrebările referitoare la produsele terțe trebuie să fie îndreptate către terță parte.

Variante

Stone Stream va avea dreptul, la discreția sa absolută, în orice moment și fără notificare, să modifice, să elimine sau să modifice Serviciile și/sau orice pagină a acestui site web.

Inexactități și omisiuni

Ocazional, pot exista informații furnizate prin intermediul Serviciilor care conțin erori de tipar, inexactități sau omisiuni care pot avea legătură cu descrierile produselor, prețurile, promoțiile, ofertele, taxele de livrare a produselor, timpii de tranzit și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informații sau de a anula comenzi dacă orice informații din Serviciu sau de pe orice site web aferent sunt inexacte în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda).
Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Servicii sau de pe orice site web aferent, inclusiv, fără limitare, informații despre prețuri, cu excepția cazurilor impuse de lege. Nicio dată specificată de actualizare sau de reîmprospătare aplicată în Serviciu sau pe orice site web conex nu trebuie luată în considerare pentru a indica faptul că toate informațiile din Serviciu sau de pe orice site web aferent au fost modificate sau actualizate.

Invaliditate

Dacă orice parte a Termenilor și condițiilor este inaplicabilă (inclusiv orice prevedere în care ne excludem răspunderea față de dvs.), aplicabilitatea oricărei alte părți a Termenilor și condițiilor nu va fi afectată, toate celelalte clauze rămânând în deplină vigoare și efect. Pe cât posibil, în cazul în care orice clauză/sub-clauză sau parte dintr-o clauză/sub-clauză poate fi separată pentru a face valabilă partea rămasă, clauza va fi interpretată în consecință. În mod alternativ, sunteți de acord ca clauza să fie rectificată și interpretată într-un mod care să semene îndeaproape cu sensul inițial al clauzei/sub-clauzei, așa cum este permis de lege.

Comentarii și reclamații

Operăm o procedură de tratare a reclamațiilor pe care o vom folosi pentru a încerca să rezolvăm litigiile atunci când apar pentru prima dată, vă rugăm să ne anunțați dacă aveți reclamații sau comentarii.
Dacă aveți o plângere, o dispută sau o rambursare de ridicat la unul dintre furnizorii noștri sau procesatorii de plăți, o dispută sau rambursare, vă rugăm să contactați direct Stone Stream și vom extinde toate eforturile noastre pentru a rezolva o astfel de problemă pentru dvs. în timp util. Cu toate acestea, dacă contactați sau ridicați o dispută direct cu procesatorii de plăți, furnizorii de produse sau producătorii aceasta va rezilia imediat orice contract sau relație dintre dumneavoastră, utilizator și noi, caz în care putem sau nu să continuăm să comunicăm cu dumneavoastră pentru a rezolva problema.

Declinarea garanțiilor și limitarea răspunderii

Stone Stream nu garantează și nu garantează că utilizarea de către dumneavoastră a serviciului nostru va fi neîntreruptă, în timp util, sigură sau fără erori.
Materialul afișat prin intermediul Serviciilor este furnizat fără nicio garanție, condiții sau garanții cu privire la acuratețea acestuia. Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres contrariul, în măsura permisă de lege. Nu oferim nicio garanție că rezultatele, bunurile sau produsele care pot fi obținute din utilizarea Serviciilor vor fi exacte, de încredere sau vor apărea sau vor funcționa așa cum este descris sau promovat.
Sunteți de acord în mod expres că utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciile se face pe propriul risc.Serviciul și toate produsele și serviciile furnizate prin intermediul serviciului sunt furnizate (cu excepția celor afirmate în mod expres de noi) „ca atare” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea dvs., fără nicio reprezentare, garanții sau condiții de orice fel, exprese sau implicite, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite de vandabilitate, calitate comercială, potrivire pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare.
În niciun caz, directorii, ofițerii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, stagiarii, furnizorii, furnizorii de servicii sau licențiatorii Stone Stream nu vor fi răspunzători pentru orice vătămare, pierdere, reclamație sau orice daune directe, indirecte, incidente, punitive, speciale sau consecutive de orice fel, inclusiv, fără limitare, vătămări corporale, pierderi de date, pierderi de venituri, pierderi de date, pierderi de profit costuri de înlocuire sau orice daune similare, indiferent dacă sunt bazate pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau de altă natură, care decurg din utilizarea de către dvs. a oricărui Serviciu sau a oricăror produse achiziționate folosind Serviciul sau pentru orice altă reclamație legată în orice mod de utilizarea Serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, potențiale prejudicii pe care produsele vândute prin Servicii le pot avea asupra altor erori dependente sau integrate, orice pierdere sau orice fel de daune de conținut sau integrat, orice pierdere sau orice fel de daune dependente sau integrate. survenite ca urmare a utilizării serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) postat, transmis sau pus la dispoziție în alt mod prin intermediul Serviciului, chiar dacă este informat despre posibilitatea acestora. Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune indirecte sau incidentale, în astfel de state sau jurisdicții, răspunderea noastră va fi limitată în măsura maximă permisă de lege.

Despăgubiri

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să lăsați inofensiv Stone Stream, directorii, ofițerii, angajații, consultanții, agenții și afiliații săi, de orice reclamație, răspundere, daune și/sau costuri ale terților (inclusiv, dar fără a se limita la, taxe legale) care decurg din utilizarea de către dvs. a Serviciilor sau din încălcarea de către dvs. a Termenilor și condițiilor sau a oricăror documente sau drepturi pe care le încorporează prin referință, documente sau drepturi pe care le încorporează. terț.

Renunțare

Dacă încălcați aceste condiții și nu luăm nicio măsură, vom avea în continuare dreptul să ne folosim drepturile și remediile în orice altă situație în care încălcați aceste condiții.

Separabilitate

În cazul în care Termenii și condițiile sunt determinați a fi ilegali sau inaplicabili, Termenii vor fi totuși aplicabili în cea mai deplină măsură permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată ca fiind separată de acești Termeni și condiții, o astfel de determinare nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea vreuneia dintre prevederile rămase.

Întregul acord

Acești Termeni și condiții constituie întregul acord al părților și înlocuiesc toate acordurile precedente și contemporane dintre dvs. și Stone Stream. Orice renunțare la orice prevedere a Termenilor și condițiilor va intra în vigoare numai dacă este în scris și este semnată de un semnatar autorizat al Stone Stream. Orice ambiguități în interpretarea acestor Termeni și condiții nu vor fi interpretate împotriva părții redactoare.

Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții și orice acorduri legate prin care vă oferim Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din Anglia și Țara Galilor.

Contactaţi-ne

Întrebările despre Termenii și condițiile ar trebui să ne fie trimise la adresa https://www.stone-stream.com/contact.

Mesaje text